Regulamin korzystania z serwisu

Regulamin korzystania z serwisu www.futrzak.sos.pl oraz zakupu kursów organizowanych przez Usługi Weterynaryjne Futrzak Katarzyna Karczewska

 

POSTANOWIENIA OGÓLNE

 

1. Regulamin określa zasady i warunki techniczne korzystania z portalu www.futrzak.sos.pl oraz dokonywania zakupów na tym portalu.
2. Definicje:

   – **Użytkownik**: pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych lub osoba prawna albo jednostka organizacyjna, której przepisy przyznają zdolność prawną, która dokonała rejestracji lub odwiedza Stronę.

   – **Strona**: strona internetowa pod adresem www.futrzak.sos.pl.

   – **Operator portalu**: Usługi Weterynaryjne Futrzak Katarzyna Karczewska, NIP 5422915428, REGON 361289950, z siedzibą w Olsztynie, ul. Laszki 9/1a, 10-687 Olsztyn.

3. Właścicielem i operatorem portalu www.futrzak.sos.pl oraz Administratorem Danych Osobowych udostępnianych w procesie rejestracji jest Usługi Weterynaryjne Futrzak Katarzyna Karczewska, która decyduje o celach i środkach przetwarzania danych osobowych Użytkowników.
4. Wypełniając formularz rejestracyjny, Użytkownik oświadcza, że:

   – podane dane są kompletne i zgodne ze stanem faktycznym,

   – dane nie naruszają praw osób trzecich,

   – zapoznał się z Regulaminem i zobowiązuje się go przestrzegać,

   – wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych.

5. Rejestracja umożliwia dostęp do funkcjonalności strony dostępnych wyłącznie po zalogowaniu, w tym do edukacyjnych materiałów, jeśli są przewidziane w ramach kursu.
6. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z portalu zgodnie z przepisami prawa, postanowieniami Regulaminu oraz dobrymi obyczajami.
7. Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo i właściwe używanie loginu i hasła. W razie podejrzenia, że login lub hasło zostały przejęte przez osoby nieuprawnione, Użytkownik ma obowiązek niezwłocznie powiadomić Operatora portalu. Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z ujawnienia loginu lub hasła osobom nieuprawnionym.
8. Wszystkie autorskie prawa majątkowe do treści na stronie należą do Usług Weterynaryjnych Futrzak Katarzyna Karczewska i są chronione prawnie.
9. Wykorzystanie materiałów zamieszczonych na Stronie jest dozwolone wyłącznie na własny użytek Użytkownika. Kopiowanie, przekazywanie oraz udostępnianie treści osobom trzecim jest zabronione.
10. Usługi Weterynaryjne Futrzak Katarzyna Karczewska nie ponoszą odpowiedzialności za:

    – szkody wyrządzone osobom  trzecim wynikające z niezgodnego z Regulaminem lub prawem korzystania z portalu,

    – utratę danych spowodowaną czynnikami zewnętrznymi lub innymi przyczynami niezależnymi od Operatora,

    – szkody wynikające z podania nieprawdziwych lub niepełnych informacji służących do realizacji umowy sprzedaży.

 

POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE SPRZEDAŻY

 

11. Warunkiem dokonania zakupu jest zalogowanie się po uprzedniej rejestracji na stronie www.futrzak.sos.pl.
12. W przypadku stwierdzenia nieścisłości w potwierdzeniu zamówienia, należy skontaktować się z Operatorem portalu przez formularz kontaktowy lub telefonicznie.
13. Wypełniając formularz rejestracyjny, Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie informacji związanych z zakupami na Portalu na podany adres e-mail.
14. Ceny produktów na stronie są cenami brutto (z VAT), wyrażonymi w złotych polskich i są wiążące w chwili składania zamówienia.
15. Operator portalu zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów oraz przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych i wyprzedaży.
16. Zamówienie złożone przez Użytkownika stanowi ofertę w rozumieniu przepisów prawa cywilnego. Potwierdzenie zamówienia przez Operatora oznacza przyjęcie oferty w możliwym zakresie. Prezentacja produktów na Stronie nie gwarantuje ich dostępności.
17. Użytkownik może korzystać z zasobów Portalu wyłącznie na własny użytek. Niedozwolone jest wykorzystywanie zasobów i funkcji Portalu w celach komercyjnych lub naruszających interes Usług Weterynaryjnych Futrzak Katarzyna Karczewska.
18. Zabroniona jest dalsza odsprzedaż zakupionych produktów.
19. Aby złożyć zamówienie, Użytkownik wybiera produkty (kursy) prezentowane na Portalu i umieszcza je w wirtualnym koszyku. Po dokonaniu zakupu Użytkownik otrzymuje potwierdzenie rejestracji drogą mailową i dokonuje przelewu na podane konto.
20. Dokumentem potwierdzającym nabycie produktu jest przesłane na podany w rejestracji adres e-mail potwierdzenie realizacji zamówienia.
21. Na życzenie Użytkownika, Operator portalu przesyła fakturę na wskazany adres e-mail.
22. Reklamacje należy składać na adres kontakt@futrzak.sos.pl, pisemnie na adres: Usługi Weterynaryjne Futrzak Katarzyna Karczewska, ul. Laszki 9/1a, 10-687 Olsztyn lub przez formularz kontaktowy na stronie.
23. Użytkownik może odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyn, składając oświadczenie na piśmie w terminie 10 dni od daty otrzymania potwierdzenia realizacji zamówienia.
24. W przypadku odstąpienia od umowy, jest ona uważana za niezawartą, a Użytkownik otrzymuje zwrot ceny zakupu.
25. Użytkownik może zrezygnować z uczestnictwa w szkoleniu lub konferencji, składając odpowiednie oświadczenie na piśmie. W przypadku rezygnacji przewidziany jest częściowy zwrot wniesionej opłaty:

    – rezygnacja wcześniej niż 30 dni przed terminem: zwrot 70% opłaty,

    – rezygnacja między 30 a 15 dniem przed terminem: zwrot 50% opłaty,

    – rezygnacja na 15 dni przed terminem: zwrot nie przysługuje.

26. Operator portalu dokonuje zwrotu na konto wskazane przez Użytkownika. Punkt ten nie narusza uprawnień z pkt. 22.
27. Odpowiedzialność Operatora portalu z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy sprzedaży jest ograniczona do rzeczywiście poniesionych strat udokumentowanych przez Użytkownika.
28. Usługi Weterynaryjne Futrzak Katarzyna Karczewska zastrzegają sobie prawo do zmiany tematów szkolenia, modyfikacji programu lub zmiany wykładowcy z przyczyn niezależnych. W takim przypadku zwrot opłaty nie przysługuje.
29. Usługi Weterynaryjne Futrzak Katarzyna Karczewska zastrzegają sobie prawo do odwołania szkolenia z przyczyn niezależnych (np. śmierć lub choroba wykładowcy, zamieszki, siła wyższa). W takim przypadku Użytkownikowi zwracana jest wniesiona opłata, po potrąceniu kosztów operacyjnych w wysokości 100 zł.

 

 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

 

30. Rejestrując się na Stronie, Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez Usługi Weterynaryjne Futrzak Katarzyna Karczewska w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień, optymalizacji oferty oraz komunikacji.
31. Usługi Weterynaryjne Futrzak Katarzyna Karczewska, jako Administrator Danych Osobowych, zobowiązują się do ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem. Dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku (Dz.U. Nr 133, poz. 883), Regulaminem oraz zawartymi umowami sprzedaży.
32. Użytkownik ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia z systemu Portalu.
33. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
34. Niniejszy Regulamin stanowi integralną część umów sprzedaży zawieranych przez Operatora portalu z Użytkownikami.